Preskoči na sadržaj

Rasteretite recepciju. Prodajte izravno.

Za boutique hotele i aparthotele s 15 do 60 smještajnih jedinica: HOHEIT Concierge koji gostima odgovara danju i noću, na njihovom jeziku, i web stranica koja prodaje uživo iz Vašeg PMS-a.

Wooden chalets in the snow in front of a mountain range in the evening

Polazište

Puna kuća, tanka marža.

Ista pitanja na mnogo jezika

Parking, doručak, kasni dolazak, plaža. Gosti iz cijele Europe pitaju isto, na svom jeziku i često nakon radnog vremena recepcije.

Provizija smanjuje prihod

Popunjenost je dobra, ali velik dio prihoda ide preko platformi, a njihov se udio računa od bruto iznosa.

Web stranica je samo prospekt

Lijepe fotografije, ali bez cijene na prvi pogled i s rezervacijskom maskom koja zapinje na mobitelu.

Što dobivate

Kanal koji pripada Vama.

HOHEIT Concierge, web stranicu i rezervacijski put gradimo na jednoj tehničkoj osnovi i povezujemo ih s PMS-om s kojim Vaš tim već radi.

HOHEIT Concierge za recepciju

Odgovori na web stranici, putem WhatsAppa i e-pošte, na jeziku gosta, označeni kao AI, uz predaju timu.

Cijene i dostupnost uživo

Što Vaš revenue management postavi u PMS-u, odmah vrijedi i na web stranici, uključujući ograničenja.

Pogodnosti za izravne rezervacije

Doručak, kasna odjava, parking: vidljivo na svakom mjestu na kojem gosti uspoređuju.

Dnevni pregled i agent za upite

Svako jutro jedna poruka timu, svaki upit za sobu odgovoren u nekoliko minuta, uz Vaše odobrenje.

Vidljivi u Googleu i AI pretraživanju

Hotel, sobe i sadržaji kao strukturirani podaci, jezične verzije pravilno povezane.

Uređuje Vaš tim

Ponude, sobe i tekstovi u sustavu za uređivanje, bez agencije za svaku izmjenu.

Mjesečni izvještaj

Udio izravnih rezervacija, odustajanja, brzina učitavanja, pitanja Conciergeu. Brojke umjesto osjećaja.

Vaš račun

Računajte sa svojim brojkama.

Koliko godišnje vrijedi veći udio izravnih rezervacija, ovisi o broju soba, cijeni, popunjenosti i proviziji. Kalkulator to pokazuje za minutu.

Kalkulator provizije (EN)

Povezivanje

S Vašim PMS-om, ne protiv njega.

Povezujemo hotelske PMS-ove i channel managere s otvorenim sučeljem, na primjer Apaleo, Mews, Beds24 ili Hostaway. Rezervacije ondje stižu kao svaka druga rezervacija.

SmoobuLodgifyBeds24HostawayApaleoMews

Odgovarajući paket

Kuća

Za hotele

Boutique hoteli i aparthoteli s 15 do 60 smještajnih jedinica

od 18.000 €

jednokratno, zatim od 900 € mjesečno

  • Vlastiti dizajn i rezervacijski put
  • Povezivanje s PMS-om i channel managerom, cijene uživo
  • Strukturirani podaci za Google i AI pretraživanje
  • Višejezično, prema Vašim tržištima
  • Sustav za uređivanje s obukom za Vaš tim
  • Stalna optimizacija i A/B testovi
Dogovorite prvi razgovor

Česta pitanja

Možemo li početi samo s HOHEIT Conciergeom?

Da. HOHEIT Concierge radi i na postojećoj web stranici, bez naknade za postavljanje. Za hotele s 15 do 60 jedinica predviđen je Pro za 349 eura mjesečno, s WhatsAppom i predajom timu. Za hotele s vlastitim procesima postoji kao projekt od 5.000 eura.

Koliko traje hotelski projekt?

Osam do četrnaest tjedana od odobrenja koncepta, ovisno o kategorijama soba, jezicima i povezivanju.

Koliko to košta?

Web stranica od 18.000 eura jednokratno i od 900 eura mjesečno za rad i optimizaciju. Fiksnu cijenu dobivate nakon prvog razgovora, u konceptu.

Zamjenjuje li AI concierge zaposlenike?

Ne. Preuzima pitanja koja se ponavljaju, kako bi Vaš tim imao više vremena za goste i prodaju.

Na kojem jeziku komuniciramo?

Upite nam možete poslati na hrvatskom. Razgovore vodimo na engleskom ili njemačkom. Web stranica i svi tekstovi za goste dolaze na jezicima Vaših tržišta.

Sljedeći korak

Koliko pitanja gostiju dnevno odgovarate sami?

Recite nam nešto o svom objektu. Dobivate iskrenu procjenu, a za web stranicu nakon prvog razgovora koncept s fiksnom cijenom. Upit možete napisati na hrvatskom; razgovore vodimo na engleskom ili njemačkom.

Pišite namNazovite