HOHEIT Concierge
Odgovara na pitanja o smještaju, dolasku, parkingu ili kućnim ljubimcima, iz podataka s Vaše web stranice. Predstavlja se kao AI i predaje Vama ono što ne zna.
Od 149 € mjesečno, i za postojeće web stranice
AI concierge · Izravne rezervacije · Povezivanje sa sustavima
Vaši gosti pitaju. HOHEIT Concierge odgovara, na njihovom jeziku.
HOHEIT Concierge odgovara gostima Vašeg apartmana, pansiona ili hotela danju i noću, na jeziku gosta. Znanje uzima s Vaše web stranice, predstavlja se kao umjetna inteligencija (AI) i predaje Vama ono što ne zna. Uz to razvijamo web stranice s izravnim rezervacijama bez provizije platforme, povezane s Vašim channel managerom ili PMS-om. HOHEIT Concierge od 149 € mjesečno, bez naknade za postavljanje; web stranice od 4.900 €.
- Predstavlja se kao AI
- Odgovara na jeziku gosta
- Predaja Vama kad ne zna
- Izravne rezervacije bez provizije platforme
Proizvod tvrtke EA Digital Solutions
Što radimo
Tri stvari, od jednog tima.
Za mnoge iznajmljivače početak je HOHEIT Concierge na postojećoj web stranici. Tko želi više izravnih rezervacija, dobiva vlastitu web stranicu, povezanu s Vašim sustavima. Što još nedostaje, izradimo za Vaš objekt.
Web stranica s izravnim rezervacijama
Vlastiti dizajn, dostupnost i cijene uživo, rezervacija u tri koraka, plaćanje izravno Vama. Čitljiva za Google i AI pretraživanje.
Za iznajmljivače od 4.900 €, za hotele od 18.000 €
Povezivanje s channel managerom i PMS-om
Dostupnost, cijene i rezervacije u oba smjera, putem dokumentiranog sučelja Vašeg sustava. Jedan kalendar za sve kanale.
Smoobu, Lodgify, Beds24, Hostaway, Mews, Apaleo
AI u Vašem objektu
Asistenti koji rade za Vaš objekt.
HOHEIT Concierge i ostali asistenti odgovaraju gostima, pripremaju ponude i informiraju Vaš tim. Svaku odluku donosite Vi.
Pitanja gostiju
AI kao HOHEIT Concierge odgovara na pitanja o smještaju, dolasku, parkingu ili kućnim ljubimcima, na Vašoj web stranici, putem WhatsAppa i e-pošte, iz Vaših podataka i na jeziku gosta. Kaže da je umjetna inteligencija.
Vi i Vaš tim dobivate kao predaju ono što AI ne zna i određujete na što smije odgovarati.
Upiti
AI kao agent za upite čita upit, provjerava dostupnost u Vašem sustavu i piše ponudu u tonu Vašeg objekta, s poveznicom za rezervaciju.
Vi i Vaš tim odobravate ponudu ili je puštate da ode izravno, kako odredite.
Dnevni pregled
AI svako jutro u jednoj poruci sažima dolaske, odlaske i želje gostiju iz razgovora.
Vi i Vaš tim znate prije prvog doručka što Vas čeka i rješavate otvorena pitanja.
Digitalna knjiga gosta
AI u chatu digitalne knjige gosta odgovara na pitanja o Wi-Fiju, doručku, odjavi i okolici, na više jezika.
Vi i Vaš tim sadržaj održavate na jednom mjestu; AI odgovara samo iz njega.
Sve pripada Vama
Domena, sadržaj, podaci gostiju i kod. Sustav za uređivanje je otvorenog koda, nema licence po sobi.
AI koji to kaže
Svaki asistent kaže da je umjetna inteligencija, odgovara samo iz Vaših podataka i predaje ljudima.
Fiksna cijena nakon koncepta
Nakon prvog razgovora za web stranicu dobivate koncept s fiksnom cijenom i rokovima, prije nego što platite i euro.
Integracije
Radi sa sustavima koje već koristite.
Channel manageri i PMS s otvorenim sučeljem, velike platforme preko Vašeg channel managera, plaćanja i poruke izravno. Logotipi označavaju sustave s kojima rade naše web stranice, ne partnerstva.
Sve integracije (EN)Dodatni moduli
Moduli koji timu oduzimaju rutinu.
Gotovi moduli na istoj osnovi kao Vaša web stranica: digitalna knjiga gosta, agent za upite, dnevni pregled, samostalni check-in. Naplaćuju se mjesečno, mogu se dodati pojedinačno, cijene stoje uz njih. Detaljni opisi za sada su na engleskom.
Svi moduli i cijene (EN)Jedan dan u objektu, u 24 sekunde (EN)
Za koga
Dvije veličine, isto načelo.
Paketi
Cijene koje znate prije razgovora.
Iznajmljivač
Apartmani, pansioni i kuće za odmor od četiri smještajne jedinice
od 4.900 €
jednokratno, zatim od 149 € mjesečno
- Web stranica na našem sustavu, u Vašem dizajnu
- Dostupnost uživo iz Smoobua, Lodgifyja ili Beds24
- Izravna rezervacija s online plaćanjem
- Dva jezika po Vašem izboru
- HOHEIT Concierge Start uključen, označen kao AI
- Hosting, ažuriranja i nadzor
Kuća
Za hoteleBoutique hoteli i aparthoteli s 15 do 60 smještajnih jedinica
od 18.000 €
jednokratno, zatim od 900 € mjesečno
- Vlastiti dizajn i rezervacijski put
- Povezivanje s PMS-om i channel managerom, cijene uživo
- Strukturirani podaci za Google i AI pretraživanje
- Višejezično, prema Vašim tržištima
- Sustav za uređivanje s obukom za Vaš tim
- Stalna optimizacija i A/B testovi
HOHEIT Concierge
I za postojeće web stranice, uključen u paket Iznajmljivač
od 149 €
mjesečno, bez naknade za postavljanje, 7 dana besplatno
- Start: baza znanja s Vaše web stranice, widget, upiti e-poštom
- Pro 349 € mjesečno: WhatsApp, dostupnost uživo iz Smoobua ili Lodgifyja
- Haus od 5.000 €: radionica, probna faza s Vašim timom, vlastiti procesi
- Na otvoreno pitanje odgovorite jednom, od tada ga zna
- Označavanje prema čl. 50. EU Akta o umjetnoj inteligenciji
- Proba počinje kratkim razgovorom, prijava je za sada na njemačkom
Sljedeći korak
Koliko pitanja gostiju dnevno odgovarate sami?
Pošaljite nam adresu Vaše web stranice. HOHEIT Concierge iz nje gradi bazu znanja, a Vi u probi vidite kako odgovara Vašim gostima. Upit možete napisati na hrvatskom.
