Preskoči na sadržaj

Gosti pitaju. Concierge odgovara. Vi iznajmljujete.

Za iznajmljivače apartmana, pansiona i kuća za odmor od četiri smještajne jedinice: HOHEIT Concierge odgovara gostima danju i noću na njihovom jeziku, iz podataka s Vaše web stranice. Kad ne zna, predaje pitanje Vama. Po želji i vlastita stranica za izravne rezervacije, bez provizije platforme.

Bright living room of a holiday apartment with a large window and plants

Polazište

Vi iznajmljujete. Platforma zarađuje s Vama.

Poruke do kasno u noć

Ključ, Wi-Fi, parking, kasni dolazak, plaža. Ista pitanja svaki tjedan, za svaki apartman, na jezicima Vaših gostiju.

15,5 posto uz channel manager

Tko koristi softver za upravljanje, na Airbnbu obično plaća jedinstvenu naknadu za domaćina, prema Airbnbu za većinu domaćina 15,5 posto.

Stalni gosti rezerviraju preko aplikacije

Gosti koji dolaze treći put i dalje rezerviraju preko platforme, jer ne postoji jednostavniji put.

Što dobivate

Vaši apartmani, Vaša stranica, Vaš kalendar.

HOHEIT Concierge radi na Vašoj postojećoj web stranici. Ako želite više izravnih rezervacija, izrađujemo i vlastitu stranicu u Vašem dizajnu, povezanu s channel managerom koji već koristite.

HOHEIT Concierge

Odgovara iz podataka s Vaše web stranice, uz izvor, kaže da je AI i javlja se Vama kad ne zna odgovor.

Na jeziku gosta

Gosti pitaju na svom jeziku i dobivaju odgovor na istom jeziku, bez prevoditelja.

Kalendar uživo

Zauzetost i cijene dolaze iz Smoobua, Lodgifyja ili Beds24. Bez dvostrukog unosa, bez dvostrukih rezervacija.

Plaćanje izravno Vama

Kartica, Apple Pay, Google Pay, predujam i polog. Bez slanja IBAN-a porukom.

Samostalni check-in

Jedan kod za vrata po rezervaciji, plan čišćenja iz kalendara. Ne morate više dolaziti predati ključeve.

Pozovite stalne goste

Uz privolu, Vaši najbolji gosti dobivaju osobni poziv za sljedeću sezonu.

Mi brinemo o tehnici

Hosting, ažuriranja, nadzor povezivanja. Vi iznajmljujete.

Vaš račun

Isplati li se od četiri jedinice?

Za vlastitu web stranicu to ovisi o cijeni, popunjenosti i broju gostiju koji se vraćaju. Uz više cijene i mnogo stalnih gostiju isplati se ranije, kod povoljnijih apartmana često tek od šest do osam jedinica. Kalkulator pokazuje Vašu brojku.

Kalkulator provizije (EN)

Povezivanje

Vaš channel manager ostaje.

Gradimo na sustavu koji poznajete: Smoobu, Lodgify, Beds24 ili Hostaway. Airbnb i Booking.com rade dalje kao i dosad.

SmoobuLodgifyBeds24HostawayApaleoMews

Odgovarajući paket

Iznajmljivač

Za iznajmljivače

Apartmani, pansioni i kuće za odmor od četiri smještajne jedinice

od 4.900 €

jednokratno, zatim od 149 € mjesečno

  • Web stranica na našem sustavu, u Vašem dizajnu
  • Dostupnost uživo iz Smoobua, Lodgifyja ili Beds24
  • Izravna rezervacija s online plaćanjem
  • Dva jezika po Vašem izboru
  • HOHEIT Concierge Start uključen, označen kao AI
  • Hosting, ažuriranja i nadzor
Dogovorite prvi razgovor

Česta pitanja

Koliko košta HOHEIT Concierge?

Od 149 eura mjesečno, bez naknade za postavljanje. Pro s WhatsAppom i dostupnošću uživo iz Smoobua ili Lodgifyja stoji 349 eura mjesečno. U paketu s vlastitom web stranicom (od 4.900 eura jednokratno i od 149 eura mjesečno) Start je uključen.

Kako počinje besplatna proba?

Online prijava, uvjeti i ugovor o obradi podataka za sada su samo na njemačkom. Zato proba u Hrvatskoj počinje kratkim razgovorom: pošaljite nam upit, a mi postavimo Concierge za Vaš objekt.

Moram li i dalje prijavljivati goste u eVisitor?

Da. Prijavu gosta u eVisitor radite u roku od 24 sata od dolaska, odjavu u roku od 24 sata od odlaska. HOHEIT Concierge ne zamjenjuje eVisitor.

Trebam li fiskalizirati izravne rezervacije?

Prema Poreznoj upravi iznajmljivači koji ostvaruju dohodak od imovine nisu obveznici fiskalizacije; obrt ili trgovačko društvo jesu. Provjerite svoj status sa svojim knjigovođom; ovo nije porezni savjet.

Što je s novim registracijskim brojem?

Prema Ministarstvu turizma i sporta trenutačno ne postoji obveza. Obveze se očekuju od 2027., točan datum nakon donošenja zakona. Broj će se besplatno izdavati putem sustava eTurizam.

Smijem li Airbnb goste pozvati na izravnu rezervaciju?

Ne putem Airbnb poruka. Koristite vlastite kanale poput Vaše web stranice, Googlea i stalnih gostiju koji su dali privolu.

Na kojem jeziku komuniciramo?

Upite nam možete poslati na hrvatskom. Razgovore vodimo na engleskom ili njemačkom.

Sljedeći korak

Koliko pitanja gostiju dnevno odgovarate sami?

Recite nam nešto o svom objektu. Dobivate iskrenu procjenu, a za web stranicu nakon prvog razgovora koncept s fiksnom cijenom. Upit možete napisati na hrvatskom; razgovore vodimo na engleskom ili njemačkom.

Pišite namNazovite