Wenn Gäste ChatGPT fragen, antwortet Ihr Haus.
HOHEIT hat einen Konnektor für KI-Assistenten wie ChatGPT und Claude. Er gibt Auskunft über Häuser, die den HOHEIT Concierge nutzen und sich dafür entschieden haben: aus den Angaben, die das Haus selbst bestätigt hat, mit Quelle und Stand. Zum Buchen führt er auf die Website des Hauses.
- Nur Häuser, die es selbst einschalten
- Jede Antwort mit Quelle und Stand
- Buchung und Zahlung nur beim Haus
Für Gäste
Fragen wie beim Haus selbst
Sie fragen Ihren Assistenten in Ihren eigenen Worten. Der Konnektor liefert ihm die passenden Einträge des Hauses im Wortlaut; der Assistent formuliert daraus die Antwort. HOHEIT ruft dafür kein Sprachmodell auf und ergänzt nichts.
01
Haus finden
Nach Ort oder Region, Art des Hauses, einem Merkmal wie Sauna oder Hund und der Personenzahl. Die Liste enthält nur Häuser, die sich eingetragen haben, und ist keine vollständige Übersicht eines Ortes.
02
Fragen stellen
Check-in, Parkplatz, Frühstück, Hund, Stornierung: Zurück kommt, was das Haus dazu freigegeben hat, mit dem Datum der letzten Änderung. Hat das Haus nichts dazu bestätigt, sagt der Konnektor genau das.
03
Zeitraum prüfen
Frei, belegt oder unbekannt für Ihre Reisedaten. Hat das Haus sein Buchungssystem verbunden, kommt der Gesamtpreis dazu, den das System in dem Moment nennt. Das ist ein Stand, keine Reservierung.
04
Beim Haus buchen
Sie bekommen den Link zur Buchungsseite oder Website des Hauses. Reisedaten geben Sie dort ein. Im Assistenten wird nichts gebucht und nichts bezahlt.
So können Sie fragen
- Welche Häuser in Schladming haben eine Sauna?
- Ab wann kann ich im Gasthof einchecken?
- Ist vom 3. bis 6. Jänner etwas für zwei Personen frei?
- Darf mein Hund mit, und was kostet das?
- Wo buche ich direkt?
Grenzen
Was er nicht tut
- Er bucht nicht, reserviert nicht und nimmt keine Zahlung an. Auch eine unverbindliche Anfrage nimmt er nicht auf: Die stellen Sie beim Haus.
- Er kennt nur Häuser, die sich eingetragen haben. Ein Haus im Testmodus oder ein pausiertes Haus erscheint nie.
- Er gibt nur freigegebene Einträge heraus. Entwürfe, zurückgezogene und abgelaufene Einträge bleiben zurück, ebenso alles zu Schlüssel, Türcode und Passwörtern.
- Ist ein Kalender nicht lesbar, lautet die Antwort „unbekannt“, nie „frei“. Kalender ohne Buchungssystem liefern keinen Preis.
- Die Einträge sind meist auf Deutsch geschrieben. Die Zuordnung einer Frage geschieht durch Wortvergleich und den Fragenkatalog, nicht durch ein Sprachmodell; eine ungewöhnlich formulierte Frage findet deshalb manchmal nichts.
- Wie ein Assistent die Angaben wiedergibt, liegt bei dessen Anbieter. Verbindlich ist, was auf der Website des Hauses steht.
- Der Konnektor ist in keinem Verzeichnis der Anbieter gelistet (Stand 10.11.2026). Sie tragen seine Adresse selbst ein.
Für Gastgeber
Sie entscheiden, ob Ihr Haus erscheint
Die Auskunft ist ausgeschaltet, bis Sie sie im Portal unter „KI-Assistenten“ selbst einschalten. Dort steht dieselbe Liste wie hier, mit der Zahl Ihrer Einträge, die sichtbar würden. Ausschalten wirkt sofort.
Wird sichtbar
- Name, Art, Ort, Kurzbeschreibung, Website und Buchungsseite
- Telefon und E-Mail für Gäste
- Namen und Größe Ihrer Einheiten
- Ihre freigegebenen Wissenseinträge im Wortlaut
- frei, belegt oder unbekannt je Zeitraum; mit Buchungssystem der Gesamtpreis
Bleibt bei Ihnen
- Gespräche, Anfragen, Übergaben, Kontakte und alle Gastdaten
- Einträge zu Schlüssel, Türcode und Passwörtern
- Entwürfe und zurückgezogene Einträge
- Benachrichtigungsadresse, Ansprechperson, Abo
- Kalenderadressen und der Schlüssel Ihres Buchungssystems
Ihr eigener Assistent
Unabhängig davon können Sie Ihren eigenen Assistenten mit Ihrem Portal-Zugang verbinden. Er liest offene Gastfragen, Übergaben, Ihr Wissen und die Belegung aus Ihren iCal-Kalendern.
Entwurf statt Freigabe
Einen Wissenseintrag kann er nur als Entwurf vorschlagen. Der Concierge nutzt ihn erst, wenn Sie ihn im Portal bestätigen.
Eine Änderung
Er kann eine Übergabe als erledigt markieren, wie der Knopf im Portal. Er löscht nichts, schreibt keinem Gast und ändert weder Preise noch Kalender.
Ein Haus je Verbindung
Eine Verbindung gilt für genau ein Haus und lässt sich im Portal jederzeit trennen. Namen und Adressen Ihrer Gäste gibt sie nicht heraus.
Werkzeuge
Was der Konnektor kann
Zwölf Werkzeuge, keines ruft ein KI-Modell auf. Sechs brauchen kein Konto und lesen nur. Sechs arbeiten im eigenen Haus eines Gastgebers, nachdem er seinen Portal-Zugang verbunden hat.
Ohne Konto, nur lesend
find_housesliestGelistete Häuser nach Ort oder Region, Art, einem Merkmal oder Personenzahl.
get_houseliestWas das Haus bestätigt hat: Ort, Art, Einheiten, An- und Abreise, Ausstattung, Website.
search_house_knowledgeliestDie bestätigten Einträge eines Hauses zu einer Frage, wörtlich und mit Quelle.
check_availabilityliestFrei, belegt oder unbekannt für einen Zeitraum, aus den Kalendern oder dem Buchungssystem des Hauses.
how_to_bookliestDer Link zur Buchungsseite oder Website des Hauses und sein Kontakt für Gäste.
about_hoheitliestWas HOHEIT ist, woher die Antworten kommen und wo Gastgeber beginnen.
Für Gastgeber, mit verbundenem Portal-Zugang
list_open_questionsliestGastfragen, die der Concierge nicht beantworten konnte, mit Häufigkeit.
list_handoversliestGespräche, die der Concierge an das Team übergeben hat, mit Grund und Zusammenfassung.
list_knowledgeliestDie Einträge des verbundenen Hauses mit Status: zu bestätigen, freigegeben, zurückgezogen.
get_occupancyliestBelegte Zeiträume je Einheit aus den verbundenen iCal-Kalendern.
propose_knowledge_entrylegt Entwurf anLegt einen Eintrag als Entwurf an. Der Concierge nutzt ihn erst, wenn das Haus ihn im Portal bestätigt.
mark_handover_doneändertSetzt eine Übergabe des verbundenen Hauses auf erledigt, wie der Knopf im Portal.
Einrichten
Den Konnektor hinzufügen
Eine Adresse für alle Assistenten, die das Model Context Protocol sprechen. Die Auskunft für Gäste braucht keine Anmeldung.
Adresse des Konnektors
https://www.hoheit.at/mcpIn Claude hinzufügen- Claude: Einstellungen, Konnektoren, „Eigenen Konnektor hinzufügen“, Name HOHEIT und die Adresse oben eintragen.
- ChatGPT und andere Assistenten: Wo eigene Konnektoren (MCP) angeboten werden, tragen Sie dieselbe Adresse ein. Ob Ihr Tarif das erlaubt, steht beim Anbieter.
- Gastgeber: Beim ersten Werkzeug für das eigene Haus fragt der Assistent nach der Anmeldung. Sie melden sich mit Ihrem Portal-Zugang an und sehen, was die Verbindung darf, bevor Sie erlauben.
Technik: Streamable HTTP ohne Sitzung, OAuth 2.1 mit PKCE für die Werkzeuge des Hauses, höchstens 60 Aufrufe je Minute.
Datenschutz
Was HOHEIT dabei speichert
- Fragen und Antworten speichert HOHEIT nicht. Gezählt wird je Tag: welches Werkzeug, welcher Assistent, welches Haus, ob es eine Antwort gab.
- Die IP-Adresse dient nur im Arbeitsspeicher dazu, Aufrufe zu begrenzen, und wird nicht gespeichert.
- An das Buchungssystem oder die Kalender eines Hauses gehen nur Anreise, Abreise und Personenzahl.
- Links tragen, aus welchem Assistenten sie kommen (utm_source), nichts über die Person.
- Für Gastgeber gilt der Zusatz „KI-Assistenten“ zum Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Fassung 2026-11-10.
Häufige Fragen
Kann ich über ChatGPT oder Claude buchen?
Nein. Der Konnektor nennt die Buchungsseite oder Website des Hauses. Buchung und Zahlung laufen dort, nie im Assistenten.
Woher weiß ich, dass eine Antwort stimmt?
Jede Antwort nennt das Haus, den Eintrag, aus dem sie stammt, und das Datum der letzten Änderung. Der Konnektor gibt den Wortlaut des Hauses weiter; verbindlich ist die Website des Hauses.
Warum finde ich ein bestimmtes Haus nicht?
Es erscheinen nur Häuser, die den HOHEIT Concierge nutzen, live sind und die Auskunft selbst eingeschaltet haben. Alle anderen kennt der Konnektor nicht.
Ist ein „frei“ eine Zusage?
Nein. Es ist der Stand aus den Kalendern oder dem Buchungssystem des Hauses zum Zeitpunkt der Abfrage. Bis zur Buchung kann er sich ändern.
Ruft HOHEIT dafür ein KI-Modell auf?
Nein. Die Werkzeuge liefern gespeicherte Einträge und Kalenderstände. Formuliert wird die Antwort vom Assistenten, den Sie benutzen.
Ich bin Gastgeber. Kostet mich ein Abruf etwas?
Abrufe über den Konnektor zählen nicht zu den Nachrichten Ihres Concierge, weil kein Sprachmodell läuft. Sie sehen im Portal, wie oft Assistenten Ihr Haus abgerufen haben.
Kann ich die Auskunft wieder ausschalten?
Ja, im Portal unter „KI-Assistenten“, mit sofortiger Wirkung. Was ein Assistent schon gelesen hat, kann HOHEIT nicht zurückholen.
Nächster Schritt
Ihr Haus nutzt den Concierge noch nicht?
Der Konnektor arbeitet mit dem Wissen, das ein Haus für seinen Concierge bestätigt hat. Sehen Sie sich an, wie der Concierge auf Ihrer Website antwortet.