Datenschutzerklärung

Stand: 17. September 2026

1. Verantwortlicher

EA Digital Solutions e.U., Liebenauer Hauptstraße 41, 8041 Graz, Österreich
Telefon: +43 678 1256094, E-Mail: office@hoheit.at

2. Grundsatz

Wir erheben so wenig Daten wie möglich. Beim Besuch der öffentlichen Seiten werden keine Cookies gesetzt, es gibt keine Werbe- oder Remarketing-Tracker, und es werden keine Inhalte von Drittanbietern (Schriftarten, Karten, Videos, Social-Media-Plugins) nachgeladen. Schriftarten, Bilder und Logos werden mit der Website ausgeliefert. Der Provisionsrechner rechnet ausschließlich in Ihrem Browser, Ihre Eingaben werden nicht übertragen.

3. Hosting, Datenbank und Server-Logfiles

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA betrieben; die Anwendung läuft im Rechenzentrum Frankfurt am Main. Inhalte und Anfragen liegen in einer Datenbank der Neon Inc. (Rechenzentrum Frankfurt am Main), Bilder im Speicherdienst Vercel Blob. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Vercel in unserem Auftrag technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Sicherheit und der Abwehr von Angriffen und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Da beide Unternehmen ihren Sitz in den USA haben, ist ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, und im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 45 und Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

4. Besucherstatistik ohne Cookies

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und wie viele Anfragen über die Website entstehen, nutzen wir die Open-Source-Software Umami, die wir selbst betreiben. Umami setzt keine Cookies, erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine vollständigen IP-Adressen; Besuche werden über einen täglich wechselnden, nicht rückführbaren Wert gezählt. Erfasst werden aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp, Gerätetyp, Land sowie Ereignisse wie das Absenden des Kontaktformulars oder ein Klick auf die Telefonnummer. Ist in Ihrem Browser „Do Not Track“ aktiv, findet keine Erfassung statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Anfragen über das Kontaktformular werden in unserem zugriffsgeschützten System gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Wir verarbeiten Name, Kontaktdaten, gegebenenfalls Unternehmen und den Inhalt der Anfrage ausschließlich zur Beantwortung und Angebotslegung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir die Anfrage nach sechs Monaten; andernfalls gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Kundenprojekte

Daten, die wir im Rahmen von Kundenprojekten verarbeiten (Zugangsdaten, Inhalte, Buchungs- und Gästedaten, Gesprächsverläufe des KI-Concierge, Statistiken der Kundenwebsite), unterliegen einem Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, den wir mit jedem Kunden abschließen. Kunden werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung als Referenz genannt.

7. Anmeldebereich

Der Anmeldebereich ist ausschließlich für die Pflege der Inhalte und für Kunden mit Dashboard-Zugang vorgesehen. Bei der Anmeldung wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Besucher der öffentlichen Seiten erhalten kein Cookie.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu (Art. 15 bis 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu formlos an office@hoheit.at. Beschwerden richten Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

9. Änderungen

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.