Trebam li već sada registracijski broj za svoj apartman?

Prema Ministarstvu turizma i sporta trenutačno ne postoji obveza. Obveze se očekuju od 2027., a točan datum odredit će se nakon donošenja Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti.

Koliko košta registracijski broj?

Prema obavijesti Vlade broj se izdaje besplatno, putem sustava eTurizam.

Zamjenjuje li registracijski broj prijavu gostiju u eVisitoru?

Ne prema dostupnim službenim obavijestima. eVisitor služi za prijavu i odjavu gostiju u roku od 24 sata, a registracijski broj označava smještajnu jedinicu u oglasu na platformi.

Što se događa s oglasom bez registracijskog broja?

Gdje postupak registracije vrijedi, tijela mogu od platformi zatražiti uklanjanje oglasa bez valjanog broja. Koje će kazne vrijediti u Hrvatskoj, još nije poznato.

Registracijski broj za kratkoročni najam u Hrvatskoj

Q: Koje podatke platforme dostavljaju tijelima?

Prema Uredbi (EU) 2024/1028 platforme dostavljaju podatke o boravcima, primjerice broj noćenja i gostiju po registracijskom broju, putem jedinstvene digitalne pristupne točke države članice.

Najvažnije ukratko

Uredba (EU) 2024/1028 o kratkoročnom najmu smještaja primjenjuje se u cijeloj EU od 20. svibnja 2026.
Uredba sama ne uvodi obvezu registracije, ali određuje kako postupak mora izgledati ako ga država uvede.
Hrvatska novim Zakonom o ugostiteljskoj djelatnosti uvodi besplatan registracijski broj putem sustava eTurizam.
Prema Ministarstvu turizma i sporta trenutačno nema obveze ishođenja broja. Obveze se očekuju od 2027., a točan datum bit će poznat nakon donošenja zakona.
eVisitor ostaje: prijava gosta u roku od 24 sata od dolaska, odjava u roku od 24 sata od odlaska.

O čemu se radi

Kratkoročni najam u mnogim europskim regijama raste brže nego što ga tijela vlasti mogu pratiti. Uredba (EU) 2024/1028 o prikupljanju i razmjeni podataka povezanih s uslugama kratkoročnog najma smještaja zato postavlja jedinstven okvir: tko je registriran, jednoznačno je prepoznatljiv, a platforme za rezervacije dostavljaju tijelima podatke koji su im potrebni za njihove zadaće, primjerice za statistiku ili stambenu politiku.

Za Vas kao iznajmljivača u Hrvatskoj važna su dva pitanja: što Uredba traži od država i platformi, i što od toga Hrvatska provodi te od kada.

Što uređuje Uredba (EU) 2024/1028

Registracija. Ako tijelo uvede postupak registracije, on mora biti jednostavan, digitalan i povoljan. Iznajmljivač navodi podatke o sebi i o smještajnoj jedinici i dobiva registracijski broj.

Obveze platformi. Platforme poput Booking.coma i Airbnba moraju omogućiti da iznajmljivač upiše registracijski broj i da se on prikazuje u oglasu. Moraju nasumično provjeravati brojeve i ukloniti oglase kada to zatraže nadležna tijela.

Razmjena podataka. Platforme redovito dostavljaju tijelima podatke o boravcima, primjerice broj noćenja i gostiju po registracijskom broju, putem jedinstvene digitalne pristupne točke države članice.

Što Hrvatska uvodi: registracijski broj putem eTurizma

Prema obavijesti Vlade Republike Hrvatske novi Zakon o ugostiteljskoj djelatnosti uvodi registracijski broj za iznajmljivače. Broj se izdaje besplatno, putem sustava eTurizam koji vodi ministarstvo, a odnosi se na sobe, apartmane, studio apartmane i kuće za odmor koji se nude putem platformi.

Ministarstvo turizma i sporta u zasebnoj obavijesti navodi da trenutačno ne postoji obveza ishođenja registracijskog broja. Obveze se predviđaju od 2027. godine, a točan datum odredit će se nakon donošenja zakona.

Što još nije odlučeno

Budimo jasni o tome što se u ovom trenutku ne zna ili što nismo mogli provjeriti iz službenih izvora:

Točan datum od kojeg broj postaje obvezan. Ministarstvo ga veže uz donošenje zakona.
Je li Sabor zakon već izglasao. Do zaključenja ovog teksta to nismo mogli potvrditi iz primarnog izvora.
Detalji postupka: koje podatke ćete unositi u eTurizam, kako se postupa s postojećim rješenjima i što vrijedi za objekte koji se ne nude putem platformi.
Kazne za oglas bez broja u Hrvatskoj.
Kako će hrvatska jedinstvena digitalna pristupna točka tehnički raditi s platformama.

Pratite obavijesti Ministarstva turizma i sporta i svoje turističke zajednice. Ne podnosite zahtjeve na temelju neslužbenih uputa s društvenih mreža.

Registracijski broj i eVisitor: dva različita sustava

eVisitor je nacionalni sustav za prijavu i odjavu turista, uređen Pravilnikom o sustavu eVisitor (NN 43/2020), a vodi ga sustav turističkih zajednica. Gosta prijavljujete u roku od 24 sata od dolaska i odjavljujete u roku od 24 sata od odlaska.

Registracijski broj ima drugu svrhu. On jednoznačno označava smještajnu jedinicu u oglasu na platformi. eVisitor bilježi tko je i koliko dugo boravio. Ništa u dostupnim službenim obavijestima ne upućuje na to da registracijski broj zamjenjuje prijavu u eVisitoru. Računajte s tim da ćete i dalje voditi oboje.

Zanimljivo postaje kod podataka. Kada platforme počnu dostavljati podatke o noćenjima i gostima po registracijskom broju, tijela će imati dva izvora za isti boravak: Vašu prijavu u eVisitoru i podatke platforme. Ako se ti brojevi razlikuju, to će biti vidljivo. Iznajmljivači koji uredno prijavljuju goste ovdje nemaju što izgubiti, ali vrijedi provjeriti da se podaci stvarno podudaraju.

Kako se pripremiti već sada

Popišite smještajne jedinice: svaku jedinicu s adresom, vrstom i najvećim brojem gostiju, onako kako se prikazuje na platformama.
Pratite službene izvore: obavijesti Ministarstva turizma i sporta na mint.gov.hr i Vlade na vlada.gov.hr.
Pripremite mjesto za broj: u channel manageru, u oglasima na platformama i na vlastitoj web-stranici, primjerice na stranici svake jedinice.
Usporedite podatke: noćenja i gosti iz channel managera i s platformi trebali bi se podudarati s prijavama u eVisitoru.
Gradite vlastiti kanal: tko iznajmljuje samo putem platformi, odnos s gostom drži samo djelomično u svojim rukama. Kako izgleda vlastita stranica s izravnom rezervacijom i AI conciergeom, opisujemo na stranici za iznajmljivače.

Primjer: četiri apartmana na dvije platforme

Uzmimo primjer s izmišljenim vrijednostima koje zamijenite svojima: četiri apartmana u istoj kući, oglašena na Booking.comu i Airbnbu, povezana preko channel managera. Uredba EU-a predviđa registracijski broj za svaku smještajnu jedinicu. Ako Hrvatska to tako provede, svaki od četiri apartmana dobit će vlastiti broj, a to znači osam oglasa s ispravnim brojem, po jedan na svakoj platformi za svaku jedinicu. Kako to točno izgleda u eTurizmu, pokazat će tek provedba.

Najmanje posla imat ćete ako brojeve upišete jednom, u channel manager, i odande ih prenesete na povezane platforme, pod uvjetom da Vaš channel manager to podržava. Provjerite to kod svog pružatelja usluge prije nego što obveza počne. Na vlastitoj stranici broj stavite uz opis svake jedinice, tako da gost i tijelo vide isti podatak kao na platformi.

Što to znači za hotele

Vladina obavijest navodi sobe, apartmane, studio apartmane i kuće za odmor koji se nude putem platformi. Hoteli se u njoj ne spominju. Ako hotel uz glavnu zgradu putem platformi nudi i zasebne apartmane, provjerite kod ministarstva ili svoje turističke zajednice spadaju li te jedinice pod novi postupak.

Kako ovo procijeniti

Uredba nije zabrana i nije novi porez. Ona čini vidljivim ono što je dosad često znala samo platforma. Za iznajmljivače koji ionako uredno prijavljuju goste i plaćaju obveze malo se mijenja. Za sve ostale isplati se pogledati vlastite procese i to koliki udio rezervacija sami kontrolirate.

Ako imate pitanje o tome kako se registracijski broj može prikazati na Vašoj stranici, javite nam se. Ostale tekstove za iznajmljivače u Hrvatskoj nalazite u rubrici znanje.

Ovaj tekst je opća informacija, a ne pravni savjet. Stanje: listopad 2026.

Registracijski broj za kratkoročni najam: što vrijedi u Hrvatskoj