Was macht HOHEIT genau?
Wir bauen Ihnen einen eigenen Vertriebskanal: eine schnelle Website mit Live-Verfügbarkeit aus Ihrem Channel-Manager oder PMS, eine Buchungsstrecke mit Online-Zahlung und auf Wunsch einen KI-Concierge, der Gästefragen beantwortet. Alles aus einer Hand und auf einer technischen Basis.
Für wen ist das gedacht?
Für inhabergeführte Boutique-Hotels und Aparthotels mit etwa 15 bis 60 Einheiten und für Vermieterinnen und Vermieter mit mindestens vier Ferienwohnungen, Apartments oder Chalets im deutschsprachigen Raum.
Müssen wir Booking.com und Airbnb aufgeben?
Nein. Plattformen bleiben ein wichtiger Kanal für neue Gäste. Das Ziel ist, dass Stammgäste und Gäste, die Sie ohnehin über Google finden, direkt bei Ihnen buchen und die Provision bei Ihnen bleibt.
Welche Channel-Manager und PMS binden Sie an?
Systeme mit offener Schnittstelle, zum Beispiel Smoobu, Lodgify, Beds24, Hostaway, Apaleo und Mews. Ob Ihr System passt, prüfen wir im Erstgespräch anhand der Schnittstellendokumentation.
Ist der KI-Concierge rechtssicher?
Er gibt sich vor jedem Gespräch als KI zu erkennen, wie es Art. 50 der EU-KI-Verordnung ab 2. August 2026 verlangt. Er antwortet nur aus den Informationen, die Sie freigeben, und übergibt an Ihr Team, wenn er keine gesicherte Antwort hat. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Was kostet eine Website?
Für Gastgeber ab 4.900 Euro einmalig und ab 149 Euro im Monat, für Hotels ab 18.000 Euro einmalig und ab 900 Euro im Monat. Den genauen Festpreis erhalten Sie nach dem Erstgespräch.
Wie lange dauert ein Projekt?
Gastgeber-Websites vier bis sechs Wochen, Hotel-Websites acht bis vierzehn Wochen ab Freigabe des Konzepts. Der KI-Concierge braucht drei bis fünf Wochen, vor allem für die Wissensbasis.
Wem gehören Website, Domain und Gästedaten?
Ihnen. Domain, Inhalte und Gästedaten bleiben Ihr Eigentum. Das Redaktionssystem ist quelloffen, es gibt keine Lizenzgebühr pro Zimmer.
Können wir Inhalte selbst pflegen?
Ja. Zimmer, Preise, Angebote und Texte pflegen Sie im Redaktionssystem. Beim Start schulen wir Ihr Team.
Wer steht hinter HOHEIT?
HOHEIT ist ein Produkt der EA Digital Solutions e.U. in Graz. Ansprechpartner ist Adam Khalil.