Wie lange wartet ein Gast auf Ihr Angebot?
In der Hotellerie entscheidet die erste Antwort über die Buchung. Wir schicken Ihrem Haus eine anonyme Testanfrage, messen, wann und wie geantwortet wird, und schicken Ihnen das Ergebnis innerhalb von fünf Werktagen. Kostenlos.
So läuft der Test
- 01
Sie nennen uns Ihr Haus
Name, Website und die Adresse für das Ergebnis. Keine Zugänge, keine Vorbereitung.
- 02
Wir fragen an
Innerhalb einer Woche schickt eine Person aus unserem Team eine gewöhnliche Zimmeranfrage über Ihre Website oder E-Mail-Adresse.
- 03
Wir messen
Zeit bis zur ersten Antwort, ob sie Preis, Verfügbarkeit und Buchungsweg enthält, ob nachgefasst wird.
- 04
Sie bekommen das Ergebnis
Als kurze Mail mit Wortlaut von Anfrage und Antwort und zwei Sätzen, was wir anders machen würden.
Was aus einer schnellen Antwort wird, beschreibt der Anfragen-Agent. Der Test setzt ihn nicht voraus.
Test anfordern
Fragen zum Test
Was genau passiert beim Test?
Eine Person aus unserem Team schickt Ihrem Haus über das Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse Ihrer Website eine gewöhnliche Zimmeranfrage, wie sie ein Gast stellen würde. Wir notieren, wann die erste Antwort kommt und ob sie Preis und Buchungsweg enthält.
Erfährt mein Team davon?
Erst mit dem Ergebnis. Die Anfrage ist eine normale Anfrage; niemand muss sich anders verhalten als sonst. Sie erhalten die Auswertung per Mail, mit dem Wortlaut der Anfrage und der Antwort.
Was kostet der Test?
Nichts. Er zeigt uns und Ihnen, ob ein Anfragen-Agent für Ihr Haus überhaupt einen Unterschied machen würde. Ein Gespräch danach ist keine Bedingung.
Welche Daten brauchen Sie?
Den Namen des Hauses, die Adresse der Website und eine E-Mail-Adresse, an die das Ergebnis gehen soll. Mehr nicht.