Kurz beantwortet
KI-Assistenten und die KI-Funktionen der Google-Suche stützen ihre Antworten auf Inhalte, die sie im Web finden und verstehen können. Hotels erhöhen ihre Chance, korrekt genannt zu werden, mit klaren Fakten im Text, strukturierten Daten nach Schema.org, etwa für Hotel, HotelRoom und Ausstattungsmerkmale, und gut erreichbaren Seiten. Laut Google gelten für die KI-Funktionen der Suche dieselben Grundlagen wie für die normale Suche, eine eigene Optimierung ist nicht erforderlich.
Das Wichtigste in Kürze
- KI-Antworten beruhen auf Inhalten, die auffindbar und verständlich sind. Für Googles KI-Funktionen gelten laut Google die üblichen SEO-Grundlagen.
- Strukturierte Daten nach Schema.org beschreiben Haus, Zimmer und Ausstattung eindeutig.
- Eine llms.txt fasst Ihre wichtigsten Seiten für Sprachmodelle zusammen. Ob ein Anbieter sie nutzt, ist unterschiedlich.
- Die wichtigste Maßnahme bleibt klarer Text: Die Kernaussage einer Seite gehört in den ersten Absatz.
Wie KI-Assistenten Hotels finden
Wer „ruhiges Hotel mit Sauna und Hund in der Oststeiermark“ fragt, bekommt eine Antwort, die aus vielen Quellen zusammengesetzt ist: Websites, Bewertungsportale, Karten, Artikel. Das System muss dafür erkennen, dass Ihr Haus ein Hotel ist, wo es liegt, dass es eine Sauna hat und Hunde erlaubt. Steht das nur in einem Satz wie „Ihr Vierbeiner ist herzlich willkommen“, ist die Zuordnung unsicherer als bei einer eindeutigen Angabe.
Google schreibt zu den KI-Funktionen der Suche, dass keine besonderen Anforderungen gelten: Eine Seite muss indexiert sein und für ein Snippet in Frage kommen. Die bekannten Grundlagen, also technische Erreichbarkeit, hilfreiche Inhalte und passende strukturierte Daten, gelten weiter.
Strukturierte Daten für Hotels
Schema.org stellt ein Vokabular bereit, mit dem Sie Inhalte maschinenlesbar beschreiben. Für Beherbergung sind vor allem diese Typen relevant:
| Typ | Wofür | | --- | --- | | Hotel, LodgingBusiness | das Haus mit Adresse, Kontakt, Check-in, Preisspanne | | HotelRoom, Suite, Apartment | einzelne Zimmer oder Einheiten mit Belegung und Betten | | LocationFeatureSpecification | Ausstattung wie WLAN, Parkplatz, Haustiere, Sauna | | Offer | Angebote und Pakete mit Preis | | FAQPage | sichtbare häufige Fragen |
Für Ferienwohnungen gibt es bei Google eine eigene Auszeichnung für Unterkunftsanzeigen. Sie ist derzeit an eine Zusammenarbeit mit Google gebunden. Die allgemeine Auszeichnung mit Schema.org können Sie trotzdem nutzen.
llms.txt
Die llms.txt ist ein Vorschlag für eine einfache Textdatei im Stammverzeichnis einer Website, die Sprachmodellen eine Übersicht der wichtigsten Inhalte gibt. Sie kostet wenig und schadet nicht. Ein offizieller Standard mit Zusage aller Anbieter ist sie nicht, deshalb sollte sie eine Ergänzung sein und kein Ersatz für gute Seiten.
Welche Quellen außerdem zählen
Ihre Website ist nicht die einzige Quelle. KI-Assistenten und Suchsysteme ziehen auch Bewertungsportale, Kartendienste, Tourismusverbände und Artikel heran. Widersprechen sich die Angaben, etwa bei Check-in-Zeit oder Haustieren, wird die Antwort unsicher. Einheitliche Fakten auf allen Kanälen sind deshalb genauso wichtig wie die Auszeichnung auf der eigenen Seite.
Ein Beispiel: Steht im Google-Unternehmensprofil „Hunde willkommen“, auf der Website aber nichts dazu und auf einem Portal „keine Haustiere“, kann kein System eine verlässliche Aussage machen. Die Lösung ist unspektakulär: eine Liste mit Ihren Fakten und ein Abgleich mit allen Profilen.
Was Sie sofort tun können
- Fakten sichtbar machen: Check-in-Zeit, Parken, Haustiere, Barrierefreiheit und Entfernungen als klare Angaben auf die Seite schreiben.
- Eine Seite pro Zimmerkategorie: mit Größe, Betten und Ausstattung.
- Häufige Fragen beantworten: auf der Seite, nicht nur im Prospekt.
- Einheitliche Angaben: Name, Adresse und Telefonnummer überall gleich, auch im Google-Unternehmensprofil.
- Nichts erfinden: Keine Bewertungen oder Auszeichnungen in strukturierten Daten, die es nicht gibt.
Wie wir das umsetzen
Auf unseren Direktbuchungs-Websites entstehen die strukturierten Daten automatisch aus dem Redaktionssystem, die llms.txt wird bei jedem Veröffentlichen neu erzeugt. Details unter Strukturierte Daten und KI-Suche.
Quellen und weiterführende Informationen
Häufige Fragen
Kann ich dafür bezahlen, in ChatGPT genannt zu werden?
Nicht über die normalen Antworten. Sichtbarkeit entsteht über gute, auffindbare Inhalte und vertrauenswürdige Erwähnungen im Web.
Braucht mein Hotel eine llms.txt?
Sie ist eine sinnvolle, günstige Ergänzung. Wichtiger sind klare Seiten und strukturierte Daten.
Welche Schema.org-Typen braucht ein Hotel?
Mindestens Hotel oder LodgingBusiness mit Adresse und Kontakt, dazu HotelRoom für Zimmer, Ausstattungsmerkmale und FAQPage für sichtbare Fragen.
Wie lange dauert es, bis Änderungen wirken?
Suchmaschinen müssen die Seite erst erneut abrufen. Das kann Tage bis Wochen dauern. Bei KI-Assistenten hängt es davon ab, wann und wie oft sie Inhalte aktualisieren, darauf haben Sie keinen direkten Einfluss.
Über die Redaktion
HOHEIT Redaktion
Die Redaktion von HOHEIT, einem Produkt der EA Digital Solutions e.U. in Graz, schreibt über Provisionen, Direktbuchung, Channel-Manager, KI und Recht in der Beherbergung. Jede Zahl mit Quelle, jeder Text von Menschen geprüft.
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